| Como eu faço para comprar minha experiência ou para
presentear? |
No link como comprar explica todas as formas e facilidades
de pagamento
e passo a passo de como se faz essa compra. Mas se suas dúvidas
permanecerem pode ligar para nós teremos o maior prazer em te ajudar. |
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| Como é feita a entrega do voucher? |
O voucher é entregue onde você escolher na data e hora
que você quiser,
é personalizado você pode escolher a mensagem que
vai no seu presente. |
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| Como faço para marcar a minha experiência
? |
Para marcar sua experiência é muito fácil!!!
Ligue para nós (11) 3259-3200
e agende sua experiência... Nossos atendentes estão prontos
para te atender,
ou mande um e-mail para atendimento@omelhordavida.com.br
. |
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| Quanto tempo de antecedência eu tenho que marcar minha
experiência? |
Pedimos para que todas as experiências sejam marcadas
com pelo menos
uma semana de antecedência. Quanto mais antecedência mais fácil de
conseguir a data que você quer. |
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| O que tenho que levar no dia da minha experiência? |
Leve seu voucher e muita energia. Todos os nossos parceiros
são treinados
para te dar um atendimento diferenciado. Algumas experiências exigem
troca
de roupas verifique no resumo da mesma. |
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| O que acontece quando indico um amigo para compra uma
experiência? |
| Ele ganhará 10% na próxima compra de experiências. |
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| E se passar o tempo de validade da minha experiência?
O que posso fazer? |
Todas as experiências têm o tempo de validade
de seis de meses.
Infelizmente temos que trabalhar dentro de nosso tempo de validade então
se
programe não perca essa oportunidade única de fazer uma
vivencia diferenciada. |
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| Quais são os tipos de voucher presente eu posso comprar? |
Nós vendemos dois tipos de voucher presente. Um
onde a experiência já é
predefinida você escolhe a experiência que a pessoa vai vivenciar
e outro que
você compra em aberto só com o valor pré-definido
onde quem vai escolher
a experiência é a pessoa que ganhou. |
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| A pessoa que eu presenteei preferir outra experiência
ela pode trocar? |
Sim. Ela tem duas opções uma é trocar
por uma na mesma faixa de valor,
ou trocar por uma de valor mais alto só pagando a diferença. |
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| Se eu marcar a experiência e não comparecer? |
Caso você agende sua experiência e não
compareça será cobrado à
taxa 50% do valor da experiência. |
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| Eu marquei minha experiência mas não vou poder comparecer.
O que faço? |
Você tem que desmarcar com 48 horas de antecedência
as experiências.
É só ligar para nós que
sua experiência será remarcada para uma data mais conveniente. |
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